Condiciones de Servicio Detalladas de Zapatoideal.com
---
1. Identificación y Contacto:
- Empresa: Herederos de Jose Aguilera Moreno S.L.
- NIF: B53338844
- Dirección: Calle Almansa 65, 03206 Elche, Alicante, España.
- E-mail: info@zapatoideal.com
- Registro: Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 2187, Libro 0, Folio 96, Sección 8, Hoja A 51235, Inscripción 1, Fecha 05/03/1999.
---
2. Aceptación de Términos:
Acceder y utilizar esta página web implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado en su totalidad los términos de uso, condiciones y advertencias legales presentadas en este documento.
---
3. Registro y Uso:
- Edad: Solo las personas mayores de 18 años tienen permitido registrarse y realizar transacciones en la página.
- Autenticidad de la Información: Es fundamental que los datos proporcionados durante el registro sean reales y precisos. Las cuentas con información falsa o engañosa serán cerradas.
- Confidencialidad: Los usuarios son responsables de la seguridad de sus credenciales, incluyendo nombre de usuario y contraseña. Es esencial no compartirlas para evitar accesos no autorizados.
---
4. Precios y Pedidos:
- Transparencia: Todos los precios se presentan en euros (€) e incluyen todos los impuestos aplicables.
- Confirmación: Al hacer un pedido, el cliente confirma su acuerdo con los precios y descripciones de los productos seleccionados.
- Disponibilidad: Si, por alguna razón, un producto solicitado no está disponible, el cliente será notificado a la mayor brevedad y se ofrecerá un reembolso completo o una alternativa.
---
5. Métodos de Pago:
- Opciones: Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito, PayPal y transferencias bancarias.
- Seguridad: Para garantizar la máxima seguridad en las transacciones online, utilizamos el protocolo SSL (Secure Socket Layer), que cifra la información transmitida.
---
6. Envíos:
- Cobertura: Ofrecemos envío gratuito exclusivamente para España peninsular y Baleares.
- Tiempo de Entrega: Nuestro compromiso es que los productos lleguen entre 24 y 72 horas, sujeto a disponibilidad.
- Paquetes Dañados: Si el paquete presenta daños o signos de haber sido abierto, el cliente no debe aceptarlo y debe contactarnos inmediatamente.
- Intentos de Entrega: Si no se puede realizar la entrega por ausencia del destinatario, el transportista realizará dos intentos más. Después del tercer intento, el paquete se retornará a nuestras instalaciones.
---
7. Derecho de Desistimiento:
- Plazo: Tras la recepción del producto, el cliente tiene un período de 14 días para devolverlo sin necesidad de justificar la razón.
- Notificación: Para hacer efectivo el desistimiento, el cliente debe notificarnos claramente su decisión.
- Estado del Producto: Los productos devueltos deben estar en condiciones originales. Si muestran señales de uso o daño, no serán aceptados para devolución.
- Costo de Devolución: Los gastos asociados a la devolución correrán a cargo del cliente.
---
8. Reembolsos:
- Proceso: Tras recibir y evaluar el producto devuelto, procederemos al reembolso en un plazo no mayor a 14 días.
- Método: El reembolso se efectuará usando el mismo método de pago empleado en la compra, a menos que el cliente especifique otro.
---
9. Propiedad Intelectual:
Todos los contenidos de la web, incluidas imágenes, textos y diseño, están protegidos por derechos de autor según el Real Decreto Legislativo 1/1996.
---
10. Modificaciones:
Podemos actualizar o cambiar los términos de uso y condiciones de servicio en cualquier momento. Se recomienda revisar periódicamente este documento.
---
11. Responsabilidades y Limitaciones:
Errores en el Contenido: A pesar de nuestros esfuerzos, puede haber errores o imprecisiones en la información proporcionada en nuestra página. No nos responsabilizamos por ellos.
Publicidad: Cualquier error tipográfico en material publicitario relacionado con nosotros, ya sea propio o de terceros, no tiene valor legal.
Si tiene dudas o inquietudes sobre nuestras condiciones de servicio, no dude en contactarnos en info@zapatoideal.com.